Servicios gestionados | HEED - Proveedor de servicios gestionados

¿Por qué trabajar con nosotros?

Manejamos sus desafíos de TI, procurando que su organización sea segura, productiva y reciba el máximo beneficio de la tecnología que decida implementar.

Mesa de ayuda

Soporte con acceso remoto

Configuración de redes

Ciberseguridad en capas

Gestión de actualizaciones

Consultoría estratégica de TI

Copias de seguridad

Recuperación de datos

Supervisión de dispositivos

Proteja su información, proteja su negocio

Aproveche a expertos altamente especializados y experimentados, obteniendo el beneficio de lo último en tecnología y aplicaciones por un costo fijo mensual.

Respaldos automatizados

Analizamos su entorno de TI y necesidades operativas para crear un plan de recuperación ante desastres. Será punto de partida para proteger sus sistemas e información contra ransomware, desastres naturales, fallas de hardware y otras amenazas que pongan en riesgo su operación.

Su socio en mitigación de riesgos

Evaluaremos sus riesgos cibernéticos para tener un panorama claro de su perfil de riesgo. Nuestro objetivo es prevenir o reducir posibles incidentes de seguridad, permitiendole ahorrar dinero a su organización y/o daños a su información.

Soporte inmediato y profesional

Brindamos a cada uno de nuestros clientes, acceso a nuestro personal de expertos en TI que están listos para abordar los desafios tecnológicos que se le presenten y proporcionarle el soporte que se requiera, disponibles las 24 horas.
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Monitoreo de dispositivos y redes

De manera activa, monitoreamos su entorno para prevenir fallas que puedan interrumpir la operación de su equipo de trabajo, así mismo mantenemos sus equipos actualizados y alineados a políticas personalizadas y establecidas para su organización.

Servicio profesional y confiable

Desarrollamos e implementemos un plan personalizado para su organización para mejorar, administrar y mantener dia a día, su infraestructura de TI.

Consultoría estratégica

Trabajamos de la mano con usted para comprender completamente sus necesidades tecnológicas a largo plazo, apoyándolo para desarrollar planes sólidos de seguridad, continuidad comercial, productividad y escalamiento de TI, todo en función de sus requisitos operativos únicos.

Infraestructura de TI

Su infraestructura de TI, el hardware y cableado que albergan sus aplicaciones y otras tecnologías, es lo que lo mantiene operativo y productivo. Llevamos a su organización, la implementación y gestión experta de esta parte esencial de su negocio.

Optimice costos

Elimina la necesidad de invertir en infraestructura costosa de respaldo y personal especializado, convirtiendo gastos de capital en gastos operativos predecibles.

Perspectiva a largo plazo

Ideamos un plan contemplando posibles cambios en la tecnología que afecten a su negocio o a toda su industria, pronosticar en que momento llegarán esos cambios, anticipar para evitar interrupciones y priorizar iniciativas de TI.

Seguridad actualizada

Nuestro enfoque en ciberseguridad ayuda a que su empresa esté protegida contra amenazas conocidas y emergentes.

Automatización personalizada

Configuramos el respaldo a sus equipos, para que de manera automatizada se realicen en segundo plano, sin interrupciones que atrasen a los colaboradores de su organización.

Escalabilidad Automática

La capacidad de almacenamiento se ajusta automáticamente según el crecimiento de tus datos, sin necesidad de planificación o inversiones adicionales.

Cumplimiento Normativo

Nuestro objetivo es que los respaldos cumplan con regulaciones específicas de tu industria, manejando auditorías y reportes de cumplimiento automáticamente.

Recuperación Rápida ante Desastres

Procesos automatizados y optimizados permiten restaurar datos críticos en minutos u horas, minimizando el tiempo de inactividad y pérdidas económicas.

Continuidad del negocio

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Disponibilidad 24/7

Garantizamos monitoreo del respaldo continuo de tus datos, asegurando que la información crítica esté protegida en todo momento sin requerir supervisión interna.

Monitoreo proactivo

Supervisión continua de amenazas y vulnerabilidades con respuesta inmediata ante incidentes, protegiendo tu infraestructura incluso fuera del horario laboral.

Acceso a tecnología avanzada

Implementación de herramientas de seguridad empresarial de última generación sin la inversión inicial, incluyendo IA y análisis predictivo.

Actualizaciones constantes

Parches de seguridad, actualizaciones de firmas de antivirus y políticas de seguridad se aplican automáticamente para mantener protecciones actualizadas.

Reducción de Riesgos

Evaluaciones regulares de vulnerabilidades y implementación de controles preventivos reducen significativamente la probabilidad de brechas de seguridad.

Optimización del Rendimiento

Monitoreo continuo del tráfico de red y optimización automática para garantizar el máximo rendimiento y velocidad de conectividad.

Mantenimiento de diagramas de red

Mantenimiento de diagramas de red actualizados, inventarios de equipos y procedimientos documentados para facilitar futuras expansiones o resolución de problemas.